Автозагрузка

Ошибки автозагрузки Авито: причины и как исправить

Разбор частых ошибок автозагрузки Авито: нет выгрузки, XML не соответствует формату, не заполнено поле, фото не загрузились, объявление стало новым, дубли.

Редакция ИИстока9 минут
Таблица частых ошибок автозагрузки Авито и способов исправления

Короткий ответ

Ошибки автозагрузки Авито делятся на три вида: файл не забран (ссылка, расписание, тариф), файл не прочитан (XML не соответствует формату) и объявление отклонено (пустое обязательное поле, недопустимое значение, фото, правила Авито). Причина каждой ошибки есть в отчёте выгрузки. Исправляйте в файле — при следующей выгрузке объявление пройдёт.

Сначала определите уровень ошибки

Ошибка всего файла и ошибка одного объявления лечатся по-разному. Нет отчёта — проблема с доступом к файлу. Отчёт есть, но пустой или с одной общей ошибкой — не читается файл. Отчёт есть и в нём отклонены отдельные объявления — проблема в данных этих объявлений.

Частые ошибки автозагрузки Авито: что видно, причина и что сделать
Шпаргалка: что видно в отчёте, частая причина и что сделать.

Выгрузки нет

  • ссылка не открывается без входа — проверьте в окне инкогнито
  • в кабинете выключен переключатель автозагрузки или не задано расписание
  • в настройках старая ссылка
  • тариф или подписка на инструменты не даёт доступа к автозагрузке

XML не соответствует формату

Файл не читается целиком: незакрытый тег, служебный символ в тексте, неверная кодировка, страница вместо XML. Прогоните файл через проверку XML Авито и исправьте первую найденную ошибку — остальные часто исчезают вместе с ней. Если файл собирает программа, исправлять нужно в ней.

Не заполнено обязательное поле или недопустимое значение

Самая частая ошибка отдельного объявления. Поле обязательно всегда или становится обязательным при определённых значениях других полей. Значения списков должны совпадать с требованиями Авито дословно: «Новое», а не «новый».

Такие ошибки лучше ловить до выгрузки. В сервисе обязательные поля подсвечиваются в ячейке, а на телефоне строка превращается в карточку, где поля с ошибками раскрыты сразу.

Карточки объявлений на телефоне с раскрытыми ошибками полей
На телефоне: у строки с ошибками сразу раскрыты незаполненные поля и видно, что не так.

Фото не загрузились

Ссылка ведёт на страницу, а не на файл; файл требует входа; формат не JPEG/PNG; размер больше 25 МБ; фото больше 10. Дайте прямые ссылки и проверьте их в окне инкогнито.

Объявление опубликовалось как новое

Значит, у него сменился Id — после сортировки таблицы, копирования строки или переезда в другой сервис. Статистика и позиции остались у старого объявления. Верните прежний Id в файл или привяжите объявление к уже опубликованному по номеру на Авито.

Дубли и блокировки

Одинаковые объявления вручную и в файле Авито считает повтором. При первой выгрузке он предлагает в отчёте объединить похожие объявления или опубликовать как новые — выбирайте объединение, если это тот же товар. Не размещайте одинаковые объявления в одной категории и городе ради охвата: это нарушает правила.

Практический пример

Одна ошибка — сорок отклонённых объявлений

Авито сделал поле «Вид продажи» обязательным в категории, а в файле продавца его не было. В очередном отчёте отклонились все новые объявления категории. Поле добавили одним значением на всю колонку — протянули вниз в таблице, — и следующая выгрузка прошла без ошибок.

Чек-лист

  • понятно, файл не забран, не прочитан или отклонено объявление
  • ссылка открывается в инкогнито
  • валидатор XML без ошибок
  • значения списков дословно из требований
  • фото — прямые ссылки
  • Id не менялись

Частые вопросы

Где посмотреть причину ошибки автозагрузки?

В отчёте выгрузки в разделе «Автозагрузка»: у каждого отклонённого объявления указано поле и причина.

Исправил файл, а ошибка осталась

Изменения применятся при следующей выгрузке. Убедитесь, что правка попала в файл по ссылке, а не осталась в черновике.

Почему пропали все объявления?

Чаще всего Авито получил пустой или другой файл: сменилась ссылка, файл собрался с ошибкой или все строки стали невалидными. Верните рабочий файл — объявления с прежними Id восстановятся.

Что значит «не применимо при текущих значениях»?

Поле не используется при выбранных значениях других полей и не будет передано. Это предупреждение, а не ошибка.

Источники и дальнейшее чтение

По этой теме

Автозагрузка на Авито в ИИсток

Таблица как в Excel с проверкой ошибок до выгрузки, постоянная ссылка на файл, отчёт Авито по каждому объявлению и ИИ-Авитолог в чате. Переезд с сохранением Id. Подписка от 490 ₽ в месяц: автозагрузка до 100 объявлений и 1000 токенов на тексты и фото.

Подключить автозагрузку